120调度员电话指导成功救人 | 经济生活网-九游官网入口

  本报讯(记者  孔颖)近日,一名家住满庭春小区的59岁男子金某突然出现心脏骤停。家属在拨打“120”急救电话后,根据调度员的电话指导,在急救车赶来之前对男子进行心肺复苏,为后续抢救赢得了更多的时间。目前,该男子生命体征已无大碍,正在医院进行后续治疗。

  10月11日21时42分,一阵急促的电话铃声响起,市医疗急救中心调度员余敏元接通了电话。

  “120吗?我家有人昏迷了!”多年的工作经验告诉余敏元,患者此刻需要进行心肺复苏。一方面,余敏元第一时间调度急救车出发前往事发地,另一方面,余敏元通过电话告知报警者冷静,并电话指导其对患者进行心肺复苏。

  “你找到患者两乳头连线中点处,对这里进行胸外按压。”“一定要保持节奏,一边按压一边自己数出来。”“你跟着我念的节奏,1234,停一会儿,继续按,1234……”

  另一边,市医疗急救中心庐峰分站的急救医生叶海明与值班护士陈林林赶往事发地。

  当晚21时50分,急救车抵达患者所在小区。叶海明第一时间查看了患者的情况:无意识、无呼吸,未触及颈动脉搏动,双唇及四肢末梢紫绀。叶海明、陈林林立即与家属一起,将患者置于平地,再次实施心肺复苏术,并给患者注射肾上腺素、吸氧、建立静脉通道,同时告知家属患者病情。经过20分钟现场抢救,22时12分,心电监测提示患者恢复窦性心律,呼吸恢复,双唇及四肢末梢紫绀也转变为红润,抢救成功。22时21分,急救车到达九江学院附属医院急诊中心。当晚,患者被送入icu进行治疗。

  叶海明表示,从转运开始至患者转入icu期间,患者一直维持平稳窦性心律及呼吸。10月17日,患者恢复意识;10月19日下午,患者从icu病房转至普通病房进行后续治疗。

  邓女士是金某爱人,事发时是她发现金某情况不对,“我们已经准备睡觉了,但是我听到他突然大吐一口气,脸色开始发灰。”邓女士说,自己平时除了在电视上看过,生活中并没有过心肺复苏的经验,“调度员给予的指导非常有用,告诉我如何进行胸外按压,很庆幸能将我丈夫成功抢救回来。”

  “一方面是我们的经验,一方面也是根据adls给予的提示,给患者进行专业的电话指导。”余敏元口中的adls是由国内自主研发的高级调度在线生命支持系统(advanced dispatch online life support system)(简称adls)。今年6月,adls正式在我市院前急救系统上线,我市为国内首批3个应用城市之一。adls主要用于支撑急救中心在急救服务流程中,为现场的呼救者提供急救人员到达前必要的自救或互救的急救措施,尤其是涉及到心肺复苏(以及aed)、海姆立克等重要急救措施第一时间的提供,新冠疫情等特定风险预案。早在6月10日,市医疗急救中心调度员通过adls线上指导报警人,成功利用海姆立克法挽救一位食物卡喉、生命危在旦夕的老人。

  九江学院附属医院重症医学科主任叶兴文说,对于一名出现了心脏骤停的患者而言,黄金救援时间为4到6分钟,否则就会出现不可逆的脑损伤。通常而言,4分钟内进行心肺复苏,挽救成功概率为60%;6分钟内进行心肺复苏,挽救成功概率为30%~40%;超过6分钟,挽救成功概率不足20%。超过10分钟,死亡率达100%。“可以说这名患者的抢救过程非常成功,正是因为有了早期有效的心肺复苏,才为我们后续的抢救治疗赢得了更多的时间与机会。”叶兴文表示,及时进行心肺复苏的重要性显而易见,“从调度员电话指导家属进行心肺复苏,到急救医生的抢救,再到医院进行抢救治疗,整个抢救过程衔接得非常流畅,大家的通力协作为患者赢得了更多的救命时间。”

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