乌鲁木齐防疫故事丨老人给记者打来电话,想表扬一下社区干部小董 | 经济生活网-九游官网入口

  乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者牟敏)“你是记者吗?我想表扬一下社区干部小董,她真的是用行动在诠释为人民服务。”

  11月9日,记者接到老人张建卿打来的电话。老人住在高新区(新市区)喀什东路街道京疆路社区。她说,自己问了不少人才找到记者的电话,就想通过媒体来表扬一下社区干部小董。

  老人说的小董,是京疆路社区干部董晓贞,她在京疆路社区已经工作了五年多。

  张建卿老人说,她所在的小区是个老小区,没有电梯。小董和一名志愿者每天都要上门配送各种物资,辛苦得很。

  张建卿住的5号楼,共有24户居民,全都是老年人。物资需求、药品购买,全靠董晓贞上门登记、配送。

  “我患有高血压和心血管疾病,老伴患有阿尔兹海默症,两个人每天都要服用药物,都是小董帮我们买好送来。”张建卿说,他们常用药物的名字、品牌、规格,小董都记得很清楚,自己孩子买药都要打电话问买哪种药、买多少,但小董不问都能买对。

  因为老年人使用智能手机不熟练,每三天小董就会上门一次,专门统计蔬菜、水果等物资的需求,从来没让他们缺少过啥东西。还把自己的电话号码帮他们写好存好,万一有啥急事可以第一时间联系到她。

  在之前的走访入户时,高新区(新市区)喀什东路街道京疆路社区干部董晓贞帮助老人跟家人视频通话。受访者提供

  “记者同志,你看我们孩子都不在身边,但是生活真的一点儿都不担心,多亏了小董。有这样的社区干部,我们的孩子也放心你说是不是?”张建卿老人在电话中说。

  在挂电话前,老人反复叮嘱记者:“一定要表扬这样的社区干部,让老百姓安心的社区干部。”

  记者联系到董晓贞时,她正在冒雪清点当天到达的物资。

  董晓贞听到记者说张建卿老人专门打来电话表扬她,在电话那头不好意思起来。

  董晓贞说,她就是做了一名社区工作人员该做的,不值得老人表扬。

  老人所在的小区老年人较多,在工作中,需要多一点细心和耐心。为了更好的工作,董晓贞为患有慢性疾病的老人建立了“药品台账”,哪位老人需要吃哪种药、多长时间需要购买等等,都记录下来。

  “不能让老人们饿着。”董晓贞笑着说,在配送物资方面也专门登记,能为居民提供好的服务,也要感谢志愿者的辛勤付出。

  董晓贞说,在社区工作,不单是把它当成一份工作,而是要在感情上与居民们保持亲人般的关系。在她看来,这种感情是社区工作人员和居民沟通交流、顺利工作的纽带,是做好各项工作的前提和基础。

  “人心都是肉长的,只要我们对居民报以真诚温暖的心,大家给我们的也是有温度有重量的理解,这样我们开展起工作来也会更顺利。”董晓贞说,老人的表扬也是对她的肯定,这也让她更有动力和信心继续努力做好各项工作。

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