如果你突然接到支付宝客服电话让更改支付宝账户身份信息,请注意,这是新骗术。
11月17日,家住建设路的程女士通过新闻热线向记者反映,11月16日下午,她接到一个陌生电话。打电话者自称是支付宝客服人员,称程女士支付宝账户注册信息为某大学在校学生,必须改成现在的身份信息才能继续使用。程女士接到电话时,很肯定地回复对方,这个手机号码并未注册支付宝账户,她也未在对方说的大学就读过。不一会儿,对方换了个电话再次打过来,称信息需要更新,不然会影响征信。
随后,程女士通过支付宝软件的在线客服进行查实,确定接到的是诈骗电话。她想提醒其他市民,如果遇到这种情况先不要慌,冷静挂断电话立即同官方客服联系进行核实。
漯河日报全媒体记者 王嘉明
编辑:张静