去年9月底，杭州的胡女士买了一台海尔挂式空调。不过一年还不到，空调就出问题了。
胡女士花了2000元左右，买了一匹的海尔空调，装在卧室。这段时间，空调一开，墙壁遭殃。6月30日，胡女士发现墙壁有渗水，漆也掉了。
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▲胡女士
“我去开空调，我说这里怎么这么湿了。就是不敢用了，我说怎么回事，这里漏水了。”
家里另一台空调用了20年都没漏过水，但这台新空调用了一年不到，就出问题了。胡女士赶紧去找了商店售后。对方说，会赶紧派人来修。第二天，维修工人上门。
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“他就说里面什么东西堵牢，我说我们用也没用过，怎么会堵牢的？他说他也说不清楚。他就是拿了一个杯子倒了一个水，疏通一下。”
空调经过清洗，没再漏水。但漏水导致的墙漆缺失，胡女士认为是空调质量不好引起的，需要售后道歉，并且补好墙面。因为九游官网入口的售后服务的事情，两方闹得并不愉快。
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“（他说）已经跟你说过了，跟我没关系的，你只要空调不用就不漏水了，你找我们干嘛，他就是这么回答我。我说人都要昏去了，哪个人家买个空调不用空调的。”
今天，记者给海尔空调售后的负责人打电话，一直无法接通。记者从家电市场了解到，空调漏水常见情况有两种，最普遍的是排水管接的位置不对，灰尘等物质容易在管子内堆积，导致出水不畅。
另外，滤网用了一年半到两年以上，灰尘堆积，也会影响到空调内的蒸发器等部件，导致漏水。
但胡女士的空调买了还不到一年，是排水管的问题？是当初安装的问题？还是另有原因呢？也希望海尔不仅仅是这次疏通了那么简单。